คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว ae111 — ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้

ae111 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เราปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานสากลด้านความเป็นส่วนตัวอย่างเคร่งครัดในทุกขั้นตอน

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

สิ่งสำคัญก่อนอ่าน: นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ae111 ทุกคน การใช้งานบริการของเราถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

PDPA Compliant
SSL 256-bit

ทำไม ae111 ถึงให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ

ae111 เชื่อว่าความไว้วางใจคือรากฐานของความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างเราและสมาชิก และหนึ่งในวิธีที่สำคัญที่สุดในการสร้างความไว้วางใจนั้นคือการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างจริงจัง ไม่ใช่แค่พูดถึงในนโยบายแต่ต้องทำให้ได้จริงในทุกระบบและทุกกระบวนการ

เมื่อคุณสมัครสมาชิกและใช้บริการของ ae111 คุณได้ฝากความไว้วางใจข้อมูลส่วนตัวไว้กับเรา ไม่ว่าจะเป็นชื่อ เบอร์โทร ข้อมูลบัญชีธนาคาร หรือประวัติการทำธุรกรรม เราตระหนักดีว่าข้อมูลเหล่านี้มีความสำคัญและต้องการการดูแลอย่างระมัดระวังที่สุด

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่า ae111 เก็บข้อมูลอะไรบ้าง เก็บเพื่อวัตถุประสงค์ใด ใช้ข้อมูลอย่างไร ใครบ้างที่สามารถเข้าถึงได้ และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างในฐานะเจ้าของข้อมูล เราเขียนด้วยภาษาไทยที่อ่านเข้าใจง่าย เพราะเราอยากให้คุณรู้จริงๆ ว่าข้อมูลของคุณไปอยู่ที่ไหน

ae111
1

ข้อมูลที่ ae111 เก็บรวบรวมจากสมาชิก

ae111 เก็บรวบรวมข้อมูลจากสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลได้ดังนี้

ประเภทข้อมูลรายละเอียดความจำเป็น
ข้อมูลระบุตัวตนชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (เฉพาะ KYC)จำเป็น
ข้อมูลการติดต่อหมายเลขโทรศัพท์, อีเมลจำเป็น
ข้อมูลทางการเงินเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรมจำเป็น
ข้อมูลการใช้งานIP address, ประวัติการเล่น, อุปกรณ์ที่ใช้เพื่อความปลอดภัย
ข้อมูลคุกกี้การตั้งค่าภาษา, ค่ากำหนดส่วนตัวปรับปรุงประสบการณ์

ae111 ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือมุมมองทางการเมือง การเก็บข้อมูลทุกอย่างมีเหตุผลรองรับที่ชัดเจนและโปร่งใส

หมายเหตุ: ae111 จะขอข้อมูลเพิ่มเติมในกรณีที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน (KYC) เช่น เมื่อถอนเงินเป็นจำนวนมากหรือเมื่อระบบตรวจพบรายการที่ผิดปกติ ข้อมูลที่ส่งมาจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและใช้เฉพาะเพื่อการตรวจสอบตัวตนเท่านั้น

2

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของ ae111

ae111 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น โดยแต่ละการใช้ข้อมูลมีฐานทางกฎหมายรองรับชัดเจนตาม PDPA ดังนี้

  • การให้บริการ: ประมวลผลการสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน และการใช้งานเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม ae111
  • การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกเพื่อป้องกันการใช้งานโดยผู้ที่ไม่มีสิทธิ์
  • ความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต: ตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย การฉ้อโกง และการล้างเงิน
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: รายงานต่อหน่วยงานที่มีอำนาจตามที่กฎหมายกำหนด
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
  • การสื่อสาร: แจ้งข้อมูลโปรโมชั่น การอัปเดตระบบ และข้อมูลสำคัญผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียน

การรับสื่อการตลาด: ae111 จะส่งข้อความโปรโมชั่นให้คุณเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมของคุณเท่านั้น คุณสามารถยกเลิกการรับข้อความดังกล่าวได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต โดยไม่มีผลกระทบต่อการใช้บริการ ae111 ของคุณ

3

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

ae111

ae111 ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ภายใต้สถานการณ์ทั่วไป ข้อมูลของคุณจะอยู่ในการดูแลของ ae111 เท่านั้น

อย่างไรก็ตาม มีกรณีจำเป็นที่ ae111 อาจต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ซึ่งทุกกรณีมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวดรองรับ

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT เพื่อประมวลผลธุรกรรมการเงิน — แบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมนั้นๆ
  • ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม ae111 — แบ่งปันเฉพาะ ID ผู้เล่นและข้อมูลที่จำเป็น ไม่รวมข้อมูลส่วนตัวจริง
  • หน่วยงานกฎหมาย: หน่วยงานรัฐบาลหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย — ae111 จะปฏิบัติตามคำสั่งศาลหรือการร้องขอที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น
  • บริษัทในเครือ: บริษัทในกลุ่มเดียวกับ ae111 เพื่อวัตถุประสงค์การดำเนินงานที่ได้รับอนุญาต — ทุกบริษัทอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวเดียวกัน

ก่อนที่ ae111 จะแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกใดๆ เราจะทำสัญญาประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้ให้บริการนั้นๆ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกจะถูกใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดและได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ ae111

4

มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลของ ae111

ae111 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ มาตรการหลักที่เราใช้มีดังนี้

การเข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านเว็บไซต์ ae111 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้

การเข้ารหัสฐานข้อมูล

ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลของ ae111 ถูกเข้ารหัสแบบ AES-256 เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การควบคุมการเข้าถึง

พนักงาน ae111 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น ตามหลัก Need-to-Know

การตรวจสอบระบบ 24/7

ทีมความปลอดภัยของ ae111 ตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับและรับมือกับภัยคุกคามทันที

การทดสอบความปลอดภัย

ae111 จัดให้มีการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ

แผนรับมือเหตุการณ์

ae111 มีแผนรับมือเหตุละเมิดข้อมูล (Incident Response Plan) ที่พร้อมใช้งานทันทีหากเกิดเหตุการณ์ฉุกเฉิน

หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของสมาชิก ae111 มีหน้าที่แจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุด และรายงานต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

5

นโยบายคุกกี้และการติดตามพฤติกรรม

ae111 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันบนเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ ae111

คุกกี้ที่ ae111 ใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ได้แก่ คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) ซึ่งทำให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้องและไม่สามารถปิดได้, คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) ที่ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร และคุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) ที่จดจำการตั้งค่าของคุณเพื่อความสะดวกในการใช้งาน

ae111

คุณสามารถควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา แต่ควรทราบว่าการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของ ae111 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์ ae111 ไม่ใช้คุกกี้เพื่อโฆษณาแบบติดตาม (Tracking Advertising) หรือขายข้อมูลพฤติกรรมให้กับบุคคลที่สาม

6

สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ ae111 เก็บไว้ และเราพร้อมอำนวยความสะดวกให้คุณใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้อย่างเต็มที่

สิทธิ์ในการเข้าถึง

ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองที่ ae111 เก็บไว้ได้ตลอดเวลา ae111 ต้องตอบกลับภายใน 30 วัน

สิทธิ์ในการแก้ไข

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ผ่านทีมซัพพอร์ต ae111 โดยตรง

สิทธิ์ในการลบ

ขอให้ลบข้อมูลได้เมื่อไม่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์เดิมแล้ว แต่อาจมีข้อจำกัดทางกฎหมายบางส่วน

สิทธิ์ในการระงับ

ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในขณะที่กำลังตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล

สิทธิ์ในการโอนย้าย

ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถอ่านได้โดยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่นได้

สิทธิ์ในการคัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การรับสื่อการตลาด

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อ ae111 ได้ที่อีเมล dpo@ae111.ws หรือผ่านทีมซัพพอร์ตตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายในกรณีทั่วไป

7

ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

ae111 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมา และเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าวแล้ว ข้อมูลจะถูกลบออกอย่างปลอดภัยหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ประเภทข้อมูลระยะเวลาเก็บเหตุผล
ข้อมูลบัญชีสมาชิกตลอดอายุบัญชี + 5 ปีข้อกำหนดทางกฎหมาย
ประวัติธุรกรรมการเงิน7 ปีหลังธุรกรรมกฎหมายบัญชีและภาษี
ประวัติการเล่นเกม3 ปีการแก้ไขข้อพิพาท
Log การเข้าระบบ90 วันความปลอดภัยระบบ
ข้อมูลคุกกี้1 ปีหรือจนกว่าจะลบประสบการณ์ผู้ใช้

หลังจากบัญชีสมาชิกถูกปิดแล้ว ae111 จะเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด จากนั้นจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลเป็น Anonymous อย่างปลอดภัยโดยไม่สามารถย้อนกลับได้

8

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) และการติดต่อ

ae111 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด เพื่อทำหน้าที่ดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและเป็นจุดติดต่อสำหรับสมาชิกที่ต้องการใช้สิทธิ์ของตน

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณใน ae111 สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางดังนี้

อีเมล DPO

dpo@ae111.ws
ตอบกลับภายใน 3 วันทำการ

ซัพพอร์ต 24/7

support@ae111.ws
บริการภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง

นอกจากนี้คุณยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หากคุณเห็นว่า ae111 ประมวลผลข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องตามกฎหมาย แต่ ae111 ขอให้คุณติดต่อเราก่อนเพื่อที่เราจะได้มีโอกาสแก้ไขปัญหาให้คุณโดยตรงและรวดเร็วที่สุด

ae111 ปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานระดับโลก

6 เสาหลักที่ทำให้สมาชิก ae111 มั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของตนปลอดภัยอย่างแท้จริง

PDPA Compliant 100%

ae111 ปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ทุกมาตราอย่างเคร่งครัด และตรวจสอบโดยทนายความผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายดิจิทัล

ไม่ขายข้อมูลให้ใครทั้งนั้น

ae111 ไม่มีรายได้จากการขายข้อมูลสมาชิก ธุรกิจของเราขับเคลื่อนด้วยบริการที่ดี ไม่ใช่การเอาข้อมูลของคุณไปขาย

DPO ดูแลโดยตรง

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ ae111 พร้อมรับเรื่องและช่วยเหลือคุณใช้สิทธิ์ตาม PDPA ได้ตลอดเวลา

โปร่งใสทุกขั้นตอน

ae111 อธิบายอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร เพื่ออะไร และเก็บนานแค่ไหน ไม่มีอะไรซ่อนเร้นในนโยบายของเรา

อัปเดตสม่ำเสมอ

ae111 ทบทวนนโยบายความเป็นส่วนตัวทุกปีและเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงกฎหมาย พร้อมแจ้งสมาชิกทุกครั้ง

ระบบควบคุมโดยสมาชิก

คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้ ไม่ว่าจะเป็นการอัปเดต ขอดู หรือขอลบ ae111 พร้อมดำเนินการให้ทันที

ข้อมูลของคุณปลอดภัย — สมัคร ae111 ได้อย่างมั่นใจ

ae111 ให้คำมั่นว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะได้รับการดูแลด้วยมาตรฐานสูงสุด สมัครสมาชิกฟรีวันนี้แล้วสัมผัสบริการที่โปร่งใสและไว้วางใจได้

ปลอดภัย · PDPA Compliant · SSL 256-bit · อายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น