ข้อกำหนดและเงื่อนไข ae111 — กฎการใช้บริการที่สมาชิกต้องรู้

การสมัครสมาชิกกับ ae111 เปิดให้เฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น หากตรวจพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลอายุอันเป็นเท็จ ae111 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า เพื่อคุ้มครองเยาวชนและปฏิบัติตามนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อหมายเลขโทรศัพท์ ต่อที่อยู่ IP และต่ออุปกรณ์หนึ่งเครื่อง การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับพร้อมริบยอดเงินทันที

ae111 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ในกรณีที่เห็นว่าจำเป็น เช่น การถอนเงินจำนวนมาก หรือเมื่อระบบตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ สมาชิกต้องให้ความร่วมมือในการส่งเอกสารภายในระยะเวลาที่กำหนด มิเช่นนั้นบัญชีอาจถูกระงับชั่วคราว

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี ae111 อย่างเต็มที่ ห้ามเปิดเผยชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน หรือ OTP ให้กับบุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น รวมถึงห้ามให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตนเองแม้จะเป็นบุคคลในครอบครัวก็ตาม

หาก ae111 ตรวจพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีจากหลายอุปกรณ์ในเวลาเดียวกัน หรือมีกิจกรรมที่ผิดปกติ เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อความปลอดภัยของสมาชิกเอง และจะติดต่อสมาชิกผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันตัวตนก่อนเปิดใช้งานอีกครั้ง

สมาชิกต้องเปลี่ยนรหัสผ่านอย่างน้อยทุก 3 เดือน และแนะนำให้เปิดการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชี ae111 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้กับบุคคลอื่นเอง

สำหรับการถอนเงิน ae111 จะโอนเงินไปยังบัญชีธนาคารที่สมาชิกลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนบัญชีปลายทางได้หลังจากยื่นคำขอถอนแล้ว ระบบถอนเงินอัตโนมัติจะดำเนินการภายใน 3–5 นาทีในช่วงเวลาทำการ สำหรับช่วงดึกอาจใช้เวลานานขึ้นเล็กน้อยในบางกรณี

ae111 ไม่เก็บค่าธรรมเนียมการฝากหรือถอนเงินใดๆ ทั้งสิ้น ค่าธรรมเนียมที่อาจเกิดขึ้นเป็นของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินนั้นๆ ไม่ใช่ค่าใช้จ่ายของ ae111

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ ae111 มีเงื่อนไขการทำยอด (Wagering Requirement) ที่ระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่นของแต่ละรายการ สมาชิกต้องทำยอดตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนเงินที่ได้จากโบนัสออกได้

ae111 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก ปรับเปลี่ยน หรือหยุดโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่ระบบเครดิตโบนัสเข้าให้โดยผิดพลาด ae111 มีสิทธิ์ยึดคืนโบนัสดังกล่าวและยอดที่ได้จากการเล่นด้วยโบนัสนั้น

• ห้ามใช้โบนัสร่วมกันระหว่างสมาชิกหลายคน ถือว่าเป็นการแบ่งปันบัญชี
• การเดิมพันที่ไม่ผ่านเกณฑ์ เช่น เดิมพันสองด้านในเกมเดียวกันเพื่อให้ครบยอด จะไม่นับรวมในการคำนวณ Wagering
• โบนัสที่ยังไม่ได้ถูกใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• ae111 ขอสงวนสิทธิ์ไม่ให้โบนัสกับสมาชิกที่มีพฤติกรรมน่าสงสัยหรือที่ถูกจัดอยู่ในรายชื่อเฝ้าระวัง

ผลการตัดสินของ ae111 ในทุกข้อพิพาทเกี่ยวกับผลเกมถือเป็นที่สิ้นสุด สมาชิกสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนได้ผ่านทีมซัพพอร์ต แต่ต้องกระทำภายใน 72 ชั่วโมงหลังจากเหตุการณ์ที่ร้องเรียน การร้องเรียนที่เกินระยะเวลาที่กำหนดจะไม่ได้รับการพิจารณา

สมาชิกทุกคนของ ae111 ต้องใช้บริการอย่างสุจริตและไม่กระทำการใดๆ ที่ส่งผลเสียต่อระบบ สมาชิกคนอื่น หรือชื่อเสียงของ ae111 พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

• การใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทอัตโนมัติในการเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
• การพยายามเจาะระบบ ดัดแปลง หรือทำวิศวกรรมย้อนกลับกับซอฟต์แวร์ของ ae111
• การล้างเงิน (Money Laundering) หรือใช้ ae111 เป็นช่องทางในกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การสมรู้ร่วมคิดกับสมาชิกคนอื่นเพื่อเอาเปรียบระบบหรือโกงโปรโมชั่น
• การล่วงละเมิด คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมกับทีมงาน ae111
• การฉ้อโกงหรือให้ข้อมูลเท็จในทุกขั้นตอน

หาก ae111 ตรวจพบพฤติกรรมใดๆ ข้างต้น เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชี ริบยอดเงินคงเหลือ และรายงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าและไม่มีการชดเชยใดๆ

ae111 มีสิทธิ์ระงับบัญชีสมาชิกชั่วคราวหรือถาวรได้ในกรณีดังต่อไปนี้ ได้แก่ การละเมิดข้อกำหนดฉบับนี้ การตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติ การไม่ให้ความร่วมมือในกระบวนการ KYC หรือเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายที่มีอำนาจ

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตัวเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ ae111 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยต้องชำระหนี้หรือยอดค้างชำระทั้งหมดก่อน และต้องถอนยอดเงินคงเหลือออกก่อนปิดบัญชี ยอดเงินที่ไม่ถูกถอนออกภายใน 30 วันหลังปิดบัญชีจะถูกยึดคืนโดย ae111

ae111 ให้บริการในสภาพ "ที่เป็นอยู่" (As-Is) โดยเราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้ระบบทำงานได้อย่างต่อเนื่องและปราศจากข้อผิดพลาด อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถรับประกันการทำงานที่สมบูรณ์แบบ 100% ตลอดเวลาได้ เนื่องจากอาจมีปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

ae111 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่เกิดจากผลกำไรที่คาดว่าจะได้ หรือความเสียหายจากการสูญเสียข้อมูลอันเกิดจากสาเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ ae111 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์โดยบุคคลที่สาม การหยุดทำงานของผู้ให้บริการเครือข่าย และการเปลี่ยนแปลงกฎหมายโดยภาครัฐ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของ ae111 ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นและไม่สามารถตกลงกันได้ จะถูกนำเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ ae111 กำหนด การยอมรับข้อกำหนดนี้ถือว่าสมาชิกยอมรับกระบวนการระงับข้อพิพาทดังกล่าวด้วย